Enfants et jeunes de 10 à 14 ans

L’âge n’est pas le seul facteur déterminant. L’important, c’est plutôt le stade de développement individuel de votre enfant et ses compétences numériques. Évaluez soigneusement s’il peut assumer la responsabilité nécessaire et s’il en sait suffisamment pour utiliser le smartphone en toute sécurité et en connaissance de cause. Les thématiques importantes

à aborder et à prendre en compte sont notamment : la vie privée, les paramètres de sécu-rité, les contenus adaptés à l’âge, les risques (tels que le cyberharcèlement), les coûts.

La check-list suivante, élaborée par Jeunes et médias en collaboration avec Pro Juventute, répond à ces questions et donne des recommandations sur les thèmes que les parents devraient aborder avec leurs enfants avant l’acquisition de l’appareil.

Nombre de jeux (applications ou jeux sur des plateformes en ligne) peuvent être téléchargés et utilisés gratuitement. Cependant, en y jouant, l’utilisateur se voit proposer la possibilité d’effectuer des achats intégrés. Autrement dit, il peut payer pour obtenir des versions améliorées du jeu, des fonctionnalités supplémentaires ou des objets virtuels qui lui donneront des avantages stratégiques.

Les éléments de hasard dans les jeux peuvent également receler des frais cachés : les loot boxes (coffres à butin) sont des coffres au trésor virtuels ou des sacs à merveilles dont le contenu n’est pas révélé avant l’achat. Les packs de joueurs d’EA Sports FC 24 (anciennement FIFA) en sont un bon exemple. L’attrait réside dans la possibilité de renfor-cer son équipe avec des joueurs stars comme Ronaldo ou Messi. Les chances de rempor-ter le gros lot sont toutefois minces.

De plus, de nombreux jeux (notamment les variantes en ligne des jeux vidéo) comportent des abonnements qui impliquent des coûts récurrents.

Pour éviter ces frais, il est possible de désactiver l’option « achats intégrés » dans les paramètres du smartphone ou de la tablette. Sur les consoles de jeux, vérifiez si les paramètres du jeu ou un mot de passe permettent de bloquer les achats. Par ailleurs, il faut si possible éviter de lier son compte de joueur ou ses appareils à un compte bancaire.

Convenez de règles pour les achats intégrés qui soient adaptées à l’âge de votre enfant.

Ne répondez en aucun cas aux insultes ou au harcèlement en ligne. Aidez votre enfant à bloquer les auteurs de harcèlement et à signaler les comptes concernés au réseau social ou au forum de discussion. Étant donné que certains sites effacent ou masquent les conversations avec les personnes bloquées, il vaut mieux d’abord sauvegarder des preuves sur son ordinateur (par ex. captures d’écran de conversations ou d’images). Les images et vidéos offensantes devraient alors être supprimées par vos soins ou par les exploitants de la plateforme.

Vous pouvez évaluer avec le corps enseignant, la direction, le service de psychologie scolaire ou les services sociaux de l’école s’il est judicieux de porter plainte.

Vous pouvez demander conseil auprès d’organismes tels que l’aide aux victimes. En effet, les conséquences du cyberharcèlement peuvent être graves : les personnes concernées perdent confiance en elles et peuvent souffrir d’anxiété ou de dépression.

Liens complémentaires

Les enfants et les jeunes utilisent avant tout les réseaux sociaux et les jeux vidéo pour échanger avec leurs proches. Ils peuvent ainsi communiquer à distance et créer quelque chose ensemble dans l’espace virtuel.

Vos enfants doivent être conscients qu’Internet est aussi utilisé par des personnes qui n’ont pas de bonnes intentions. La plupart du temps, les pédocriminels utilisent de faux profils et se font passer pour plus jeunes qu’ils ne sont pour gagner la confiance des enfants et des adolescents, un mode opératoire qui s’appelle le cybergrooming.

D’une manière générale, votre enfant devrait faire preuve d’une saine méfiance à l’égard des rencontres en ligne. Concrètement, cela signifie :

• Accepter uniquement les demandes d’amitié de personnes qu’il connaît personnelle-ment et régler son propre profil sur « privé ».

• Ne pas envoyer de coordonnées personnelles ni de photos. Ne jamais rencontrer seul une personne connue en ligne. Si une rencontre doit avoir lieu, elle doit toujours se faire en présence d’un adulte et dans un lieu public.

Il est important que votre enfant sache qu’il peut toujours venir vous voir s’il se passe quelque chose de désagréable sur la Toile ou s’il est harcelé.

En règle générale, les réseaux sociaux comme Instagram, TikTok ou Snapchat fixent un âge minimum de 13 ans dans leurs conditions d’utilisation (état : mai 2025). Il est toutefois possible de mentir sur son âge, puisqu’il n’y a pas de contrôle.

Si de plus en plus d’enfants utilisent les réseaux sociaux à l’école, tôt ou tard, votre enfant voudra probablement se mêler à la discussion. En effet, grâce aux réseaux sociaux, les jeunes peuvent facilement faire dans l’espace virtuel ce qui compte beaucoup pour eux dans la vie réelle : nouer des contacts, se faire des amis, partager des intérêts communs, échanger, appartenir à un groupe, admirer des influenceurs.

Utiliser les réseaux sociaux comporte également certains risques. Par exemple, des inconnus peuvent contacter et harceler les jeunes. Les commentaires négatifs sur les contenus que les jeunes ont réalisés, l’absence complète de réaction ou les commentaires haineux peuvent affaiblir l’estime de soi. Avoir des modèles positifs est motivant, mais se comparer à des idéaux irréalistes a un effet délétère.

Il est utile de se familiariser soi-même avec les réseaux ainsi que leurs paramètres de confidentialité et de protection des données. Instagram, TikTok, Snapchat tout comme d’autres plateformes populaires disposent également de fonctionnalités de contrôle paren-tal. Elles se trouvent sous des appellations telles que « Supervision parentale » (Instagram), « Expériences supervisées » (YouTube), « Centre familial » (Snapchat, Discord) ou « Connexion famille » (TikTok).